Vacature Backoffice medewerk(ster)

Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever is een serviceorganisatie. Zo leveren en onderhouden zij al uw winkelbenodigdheden. Van sanitaire hulpmiddelen tot koffiemachines en van waterkoelers tot EHBO-kits. Zijn er calamiteiten? Dan voeren zij alle benodigde spoedreparaties uit. Zij vervangen gebroken etalageruiten, herstellen inbraakschade En bij water-, brand-, of rookschade, dan nemen zij alle zorgen uit handen. Dit en meer doet het team doelgericht, vakkundig en effectief, om vaste klanten conform afspraak ultiem te ontzorgen, in alle gevallen.

Als backofficemedewerk(st)er ben jij de helpende hand voor de klanten van onze opdrachtgever. Jij neemt binnenkomende mails in behandeling en zorgt voor de juiste afhandeling. Nadat de klant met jou heeft gesproken weten ze dat het goed komt. Je zorgt ervoor dat de aanvragen die binnenkomen van A tot Z opgepakt en nauwkeurig afgewikkeld worden. Verder houd je je bezig met de bewaking van de levertijden en informeer je de klant tijdig als hierin veranderingen zijn, het inplannen van monteurs (voor service afspraken), offertes en inkoop nota's koppelen aan projecten en jij zorgt ervoor dat het CRM-systeem up to date is.

• Je bent klantvriendelijk en weet precies hoe je de klanten het beste kan helpen; 
• Je bent parttime beschikbaar; 
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, beheers jij de Duitse taal? Dan is dat mooi meegenomen! 

• Een salaris tussen de €14,- en €16,- per uur o.b.v. ervaring en leeftijd;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10km; 
• Telefoon en laptop van de zaak;
• Tijdelijk contract via Olympia, daarna op contract bij de opdrachtgever ; 
• Een gezellig, leuk en klein team;
• Veel eigen verantwoording; 
• Pensioensopbouw. 

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Unknown via Unknown of Unknown. Of bezoek hun website Unknown.